사람들과 말 잘하는 법 -

우리는 주변엔 주제가 무엇이든 간에 말을 잘하는 사람들이 꼭 있다. 그들은 관심을 끌고 꾸준히 집중시키는 방법으로 이야기하며 듣는 이에게 강한 인상을 남긴다. 어떤 사람들은 이것을 타고난 재능이라 생각하지만, 가끔 이것은 오랜 연습의 결과이기도 하다. 사람들 앞에서 말을 잘하기 위한 방법들이 몇 가지 있다.

사진을 통해 어떤 방법들이 있는지 알아보자!

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전문가들 관찰하기 -

말을 잘하고 싶다면 전문가를 관찰하는 것이 좋은 첫 시작이다. TED Talks를 보거나 팟캐스트를 들으면 전문가들의 많은 것을 배울 수 있다.

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전문가들 관찰하기 -

누군가의 발표를 들을 때 그들이 무엇을 강조하는 지, 주제를 어떻게 바꾸는지, 그리고 말하는 요점이 무엇인지에 집중한다. 

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매일 연습하기 -

모든 것이 그렇든 말을 잘하는 데 있어서 가장 중요한 것은 연습이다. 반복적인 연습을 통해야지만 더 자연스러워 질 수 있다. 

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매일 연습하기 -

친구나 가족 혹은 동료에게 하루에 적어도 한 가지 주제를 설명해 주도록 노력해라. 설명해주는 것이 말을 잘하는 데에 얼마나 효과적인지 알게 될 것이다. 

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진심을 담아 대화하기 -

최대한 진심을 담아 대화하는 것은 말하기는 쉽지만 행하기는 어렵다. 사실에 근거해 생각하고 마음으로 전달한다. 

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진심을 담아 대화하기 -

대화를 할 때 턱을 가슴까지 살짝 내려 심장에 더 가깝게 이야기 하는 것도 도움이 될 수 있다.

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갈등 받아들이기 -

누군가와 대화를 할 때 갈등을 피하려고 하는 사람이 많지만 사실 갈등을 받아들이고 적절하게 받아들여야 더 큰 힘을 발휘한다.

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갈등 받아들이기 -

말하기 어려운 사실을 건너뛰지 않도록 노력한다. 이것이 대화하는이에게 더 큰 공감을 얻을 수 있다.

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다양한 청중에과 대화하기 -

말을 잘하기 위한 좋은 방법으로 다양한 청중에게 글을 쓰는 방법이 있다. 다양한 연령대, 관심사, 배경을 가진 독자들을 목표로 삼도록 노력하라.

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다양한 청중에과 대화하기 -

이 방법은 나의 부족한 부분을 채워주고 다른 관점에서 여러 사물을 바라볼 수 있게 도와줄 것이다.

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비하인드 스토리 -

어떤 사연이든 비하인드 스토리가 있다는 것을 기억하는 것이 도움이 될 것이다. 이것은 기업 홍보팀에 근무하던 전직 앵커 리 고든의 조언이다.

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비하인드 스토리 -

리 고든의 말을 인용하자면, 그 이야기는 허리케인이 아니라 홍수 속에서 개를 구조하던 사람의 이야기이고 그 이야기는 미식축구 결승전이 아닌 종일 경기장에서 줄을 서거나 축구공을 바느질하는 남자의 이야기였다. 

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공감 요소 만들기 -

이것은 비지니스 목적으로 대화능력을 향상 시키고 싶은 사람을 위한 것이다. 가장 효과적인 대화 방법은 공감할수 있는 요소를 만드는 것이다.

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공감 요소 만들기 -

비니지스와 관련된 주제를 먼저 꺼내기보다 시간을 내서 고객을 우선으로 생각하고 있다고 보여주는 것들을 우선시하고 대화한다.

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감정 자극하기 -

만약 대화를 통해 의견을 주장하려고 한다면 상대방의 감정을 자극할 필요가 있다.

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감정 자극하기 -

대화에서 상대방의 감정을 자극할만한 포인트를 찾고 대화를 이어가라. 누가 악역이 될 것인가? 대화를 통해 더 가치 있는 관계를 만들도록 하라.

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문제 해결하기 -

이것 또한 비지니스와 관련된 대화를 위한 것으로 고객에게 적합한 문제를 상황에 맞게 해결하려고 노력하라.

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문제 해결하기 -

회사 이미지에 집착하지 않고 고객이 실제로 우려하는 사항이나 문제에 집중해 해결할 필요가 있다.

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키워드 적기 -

대화하는 그룹에서 관심도가 높은 것들의 키워드를 적어 놓으면 대화할 때 효과적으로 참여할 수 있다.

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키워드 적기 -

예를 들어 사색가와 대화한다면 정확한 논리와 분석을 통해 본인의 주장을 펼쳐야 하는 것처럼 말이다.

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다양한 매체 활용하기 -

말을 잘 할수 있는 확실한 방법은 여러 매체를 접하는 것이다. 물론 책읽기도 도움이 되지만 다른 다양한 매체들도 있다.

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다양한 매체 활용하기 -

팟캐스트 듣기, TED Talks 보기 같은 다양한 매체를 활용하면 미묘하게 말을 잘하는 방법을 이해하는 데 도움이 된다.

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여러 감각 사용하기 -

직접 혹은 온라인으로 대화할 때 여러 감각을 사용해 말하면 듣는이에게 더 기억에 남을 것이다.

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여러 감각 사용하기 -

예를 들어 프레젠테이션을 만들고 있다면 효과음, 비디오 클립, 눈에 띄는 색깔을 사용해라

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긴장감 만들기 -

말할 때 긴장감을 고조시키는 것은 듣는이의 관심을 사로잡고 집중시키는 데 큰 도움이 된다. 

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긴장감 만들기 -

어떤 형태의 대화 매체를 사용하든 같은 맥락으로 긴장감을 고조시키면 사람들을 몰입시키고 궁금증을 유발한다.

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영화 '저수지의 개들' 보기 -

영화 ‘저수지의 개들’에서 팀 로스는 새로운 정체성을 만들어야 하는 잠복 형사 역을 맡았다.

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영화 '저수지의 개들' 보기 -

그는 새로운 정체성을 가진 사람으로 완벽하게 말할 수 있을 때까지 계속 반복적인 연습을 한다. 실생활에서 사용하기 좋은 방법이다.

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다양한 글읽기 -

당연한 얘기지만 대화를 잘하기 위해 넓은 범위의 글을 읽는 것은 아주 좋은 방법이다.

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다양한 글읽기 -

실제 이야기를 다룬 소설을 읽는 것은 큰 도움이 된다. 소설의 서술 방식에 따라 말하는 연습을 하면 대화를 더 잘할 수 있도록 도와줄 것이다.

출처: (Forbes)

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