당신은 감정지능에 대해 얼마나 알고 있는가? -

감정지능이라는 말을 들어본 적 있는가? 사실 많은 사람들은 감정지능 (Emotional intelligence)이 정확히 무엇을 의미하는지 그리고 어떻게 얻을 수 있는가에 대해 잘 이해하지 못하고 있다. 특히 감정지능은 수업이나 시험을 통해 얻을 수 있는 것이 아니다.

감정지능이라는 용어는 1995년 심리학자인 대니얼 골먼이 감정지능에 대한 책을 발간하면서 알려졌다. 이 책은 감정을 이해하고 조절하는 능력이 성공의 기회를 만든다는 개념을 소개하고 있다. 

요약하자면, 감정지능은 다른 사람들의 감정을 이해하는 능력뿐만 아니라 자신의 감정을 표현하고 적절하게 반응할 수 있는 능력을 의미한다. 연구에 따르면, 높은 감정지능을 지닌 사람들은 정신 건강, 업무 수행 및 리더십 분야에서 더 뛰어난 결과를 보여준다고 한다. 

사진을 통해 높은 감정지능을 지닌 사람들의 특징을 알아보고 감정지능을 향상시킬 수 있는 방법을 배워보도록 하자. 

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감정과 행동을 관찰해보자 -

바쁜 생활 속에서 우리의 감정을 들여다보는 시간을 갖기란 쉬운 일이 아니다. 하지만 당신의 감정과 행동을 스스로 관찰하는 습관은 삶을 바꾸는 원동력이 된다. 

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즉각적으로 대응하지 말고 천천히 반응하기 -

갈등이 일어나는 동안 감정을 분노로 바꾸지 마라. 침착함을 유지하면서 분노를 낮출 수 있는 해결책을 우선시하는 의식적인 결정을 내려라. 

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듣기를 연습해라 -

대화를 하는 동안 감정지능이 높은 사람들은 즉각적으로 말하기 전에 상대방의 대화를 경청하면서 먼저 이해를 하려고 시도한다. 듣기는 또한 비언어적 정보를 포함하고 있다. 

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스스로의 의견에 질문하기 -

우리는 모두 다른 사람들의 영향에 따라 의견이 결정되는 복잡한 세상에 살고 있다. 자신의 의견에 질문을 던지는 습관은 다른 사람들의 의견도 잘 수용할 수 있게 한다. 

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책임감을 가지기 -

다른 사람들의 행동과 감정에 영향을 미칠 수 있는 자신의 감정과 행동에 책임감을 지녀라. 

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편안한 상태를 유지해라 -

다른 사람들의 목소리를 듣고 싶다면 먼저 당신의 감정을 표현할 수 있을만큼 편안해져야 한다. 

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좋은 식습관을 유지해라 -

많은 사람들이 정신 건강과 식습관의 관계를 평가절하한다. 하지만 건강하지 못한 식습관은 정신건강에 심각한 영향을 끼친다. 

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감정을 유발하는 매개체를 알아내라 -

그리고 언제 특정한 감정을 느끼는지 알아보도록 하자. 각 감정에 이름을 붙이는 연습은 감정에 압도되는 순간을 이겨내는데 도움이 된다. 

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다양한 활동을 해라 -

요가, 독서, 명상을 포함해 다양한 활동을 하면 자연스럽게 감정을 다스릴 수 있다. 

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긍정을 유지해라 -

나쁜 하루를 보냈다고 해서 다른 사람들에게 그 감정을 표출하지 마라. 감정지능이 높은 사람들은 자신의 기분과 상대방의 기분을 모두 인식하며 상황에 따라 자신의 기분을 유지한다. 

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흥미를 지녀라 -

하는 일이나 대화를 하는 사람들에게 흥미가 없다면 긍정적인 감정을 느끼는 것이 거의 불가능할 것이다. 

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불만과 압박을 피하라 -

다른 사람들의 부정적인 생각이 당신의 인생에 들어오는 것을 허용하지 마라. 이런 감정을 피함으로써 우리는 스스로 삶의 희생자가 되는 것을 막을 수 있다. 

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실현가능한 목표를 설정해라 -

동기심은 감정지능의 큰 부분을 차지한다. 이룰 수 있는 목표를 세우는 것은 우리가 앞으로 더 나아갈 수 있는 힘이 되며 그 목표를 성취할 수 있다는 자신감을 제공한다. 

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현재를 살아가라 -

과거에 안주하는 것은 현재를 정확히 평가하고 자기 개발을 이룰 수 있는 능력을 저해한다.  

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여유를 가져라 -

감정지능은 몇 일 만에 얻을 수 있는 것이 아니다. 스스로 여유를 지니면서 시간의 흐름에 자신의 감정을 맡겨라. 

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감정지능이 높다는 증거 -

먼저, 감정을 생각해보라. 감정지능은 자기 자신과 사회를 인식하는 것에서 시작된다. 자신 및 다른 사람들의 생각에 감정이 미칠 수 있는 영향에 대해 생각해보자. 

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비판을 잘 수용한다 -

비판하는 사람들의 말에 분노하는 대신 그 속에서 배울 수 있는 무언가를 찾아보자. 

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말하기 전에 생각을 먼저 한다 -

말을 하거나 즉각적인 반응을 보이기 전에 먼저 느끼는 감정을 이해하는 시간을 가져라. 

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사과를 하는 것이 두렵지 않다 -

많은 사람들이 사과를 하는데 어려움을 겪는다. 감정지능이 있다는 것은 용기, 겸손 그리고 사과하는 것을 우선시하는 것을 의미한다. 

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감정을 잘 통제한다 -

우리는 감정을 통제할 수 없다는 사실에 대해 직접적으로 반응한다. 하지만 감정지능이 높으면 감정을 어떻게 다루어야 하는가를 통제할 수 있다. 

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책임감을 유지한다 -

커피를 만드는 작은 일을 포함해 꾸준히 무언가를 하는 습관은 신뢰와 책임감을 키우는데 도움이 된다.

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다른 사람들에게 공감을 느낀다 -

공감능력은 보여지는 것보다 훨씬 어려운 능력이다. 왜냐하면 공감은 상대방의 눈을 통해 그들의 의견과 입장을 이해하는 행동이기 때문이다. 

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사람들을 칭찬한다 -

모든 사람들은 인정을 받고 싶어한다. 칭찬하는 습관은 다른 사람들이 성장하는데 큰 도움이 될 수 있다. 

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건설적인 비판을 한다 -

누군가를 비판하는 것은 쉽다. 하지만 남을 헐뜯지 않고 건설적 및 객관적으로 비판을 하는 것은 어려운 일이다. 

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용서하고 잊는다 -

용서하고 잊어버리는 것은 꽤 어려운 일이다. 하지만 그만큼 도움이 된다. 보기에는 참고 넘어가는 것 같지만 사실 자신 스스로가 앞으로 나아가는 것 뿐이다. 

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다른 사람들을 돕는다 -

감정지능을 지녔다는 것은 다른 사람뿐만 아니라 자기 자신의 감정에도 도움이 된다. 다른 사람을 돠와주는 일은 세상 어떤 선물보다 더 값지고 기억되는 선물이다. 

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감정적 조작을 피할 수 있다. -

감정지능은 개인적으로 남용될 때 매우 위험하다. 특히 감정적 조작은 파악하기가 쉽지 않다. 여기를 통해 나에게 독이 되는 관계를 판별하는 방법을 알아보자.  

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