티베트 항쟁의 역사
틱톡은 경쟁 소셜 미디어 앱들을 제치고 2020년 이후 세계에서 가장 많이 다운로드된 앱이 되었다.
틱톡의 폭주하는 성공은 가입 시 제출하는 관심사를 기준으로 사용자와 영상을 매칭하는 독특한 알고리즘에 크게 기인한다.
좋아하는 영상과 상호 작용하는 영상을 추적하고, 이를 시청하는 시간을 기록함으로써 새로운 영상이 마치 마음을 읽는 것처럼 보이는 것이다.
알고리즘이 사용자의 선호도를 높임에 따라 몇 시간 또는 몇 분 안에 동영상이 사용자의 관심에 맞게 사용자 지정된다.
이러한 사용자 지정 알고리즘은 인지하지 못하고 더 오랜 시간을 보내는 것이 더 쉽다는 것을 의미한다. 비디오는 짧고 끝이 없기 때문에 스크롤을 오래 유지할 수 있다.
틱톡의 무한 스크롤 피드는 새로운 정보를 많이 보내주어 집중력 및 기억력 저하 문제가 발생할 수 있으며, 이로 인해 직장이나 학교에서 문제가 발생할 수 있으며, 정신건강 문제까지 발생할 수 있다.
틱톡과 같은 앱의 신경 심리학은 뇌의 도파민 수용체와 함께 작동한다. 이것은 중독성 있게 만들고, 불안과 우울증으로 이어질 수 있다.
틱톡은 보안에 관한 한 나쁜 평판을 얻었지만, 일부 사이버 보안 전문가들은 신용카드 사기와 비밀번호 보호가 일반인들에게 더 큰 관심사가 되어야 한다고 말했다.
틱톡은 사용법, 기기, 위치, 메타데이터, 쿠키 등 사용자에 대한 정보를 수집한다.
정보가 제3자에게 판매되지는 않지만, 틱톡의 개인정보 보호정책은 정보가 광고주를 포함한 "신뢰할 수 있는 파트너"와 공유된다고 명시한다.
틱톡의 데이터 수집은 시청하는 동영상에 국한되지 않으며, 메시지에서도 정보가 수집된다.
틱톡은 일부 인기 있는 메시징 앱과 달리 메시지에 엔드 투 엔드 암호화 기능이 내장되어 있지 않다. 주고 받는 정보가 그만큼 안전하지 않다는 것이다.
틱톡의 위험성은 페이스북, 트위터, 인스타그램 등 다른 소셜미디어 공유 앱이 제기하는 위험성과 유사하다.
틱톡은 13세 미만 아동에 대한 프라이버시 정책이 별도로 마련되어 있으나, 미국에 거주하는 아동에 한해 적용된다.
아이들의 개인 정보 보호 정책은 어른들의 개인 정보 보호 정책보다 더 제한적이며, 앱이 수집하는 데이터는 더 적은 데이터 범주로 제한된다.
비록 정책이 마련되어 있지만, 이것이 앱을 사용하는 아이들을 대상으로 하는 나쁜 의도를 가진 사람들을 배제하는 것은 아니다. 알고리즘 대상이 되면서 아이들은 자신의 나이에 맞지 않을 수 있는 관심 콘텐츠를 찾을 수 있다.
틱톡은 보안 위반 전력이 있는데 미성년자의 생체인식 데이터를 동의 없이 수집한 혐의로 기소됐고, 미국에서 발생한 데이터 프라이버시 청구 관련 집단소송은 미화 9천2백만 달러로 해결됐다.
틱톡이 야기하는 위험을 우려한다면 앱을 사용하지 않거나 사용하는 동안 디지털 발자국을 줄이는 것이 최선일 것이다.
사용자는 공유하는 내용에 대한 통제권을 가지며, 전체 이름이나 나이를 공유할 필요는 없으며, 게시물을 게시할 경우 위치/주변에서 촬영하는 것을 피해야 한다.
자신의 계정이 앱 커뮤니티 전체에 공유되지 않도록 할 수 있으며, 설정에서는 "다른 사람에게 계정을 제안" 기능을 사용하여 사용자를 찾을 수 없게 할 수 있다.
앱에서 받는 메시지를 친구로만 제한할 수 있으며, 게시한 동영상이 다운로드 되는 것을 방지할 수도 있다.
개인 계정 설정은 자신을 팔로우하고 싶은 사람을 승인해야 하며, 친구들만 자신이 좋아한 컨텐츠를 볼 수 있다.
틱톡의 인기와 동영상 확산 속도 때문에, 틱톡은 오보 가능성이 크다. 일부 사람들은 앱을 뉴스 소스로 사용하지만, 틱톡이 평판이 좋은 뉴스 기관이 아니라는 것을 명심해야 한다.
틱톡의 모회사인 바이트댄스는 사용자 데이터를 중국 정부와 절대 공유하지 않겠다는 입장을 고수하고 있으며, 틱톡은 미국에 본사를 둔 법인으로 미국법의 적용을 받고 있다고 주장했다.
버즈피드뉴스 보도에 따르면 바이트댄스 직원들은 일부 상황에서 미국 틱톡 사용자들의 데이터에 접근할 수 있다고 한다.
미군은 2019년 말과 2020년 초 미국 내 다른 연방 기관과 함께 정부 기기에서 틱톡 사용을 금지했다.
2021년 6월, 조 바이든 대통령은 도널드 트럼프가 제안한 행정명령을 자신의 행정명령으로 대체하여 특정 국가에 대한 민감한 데이터 공유로 인한 위협을 인정했다.
유럽 규제 당국은 2020년 하반기부터 사생활 침해에 대해 벌금을 부과했으며 2023년에 3억 6,800만 달러를 틱톡에 부과했다.
유럽 연합의 조사 결과 청소년들의 틱톡 계정 가입 절차는 기본적으로 공개인 것으로 밝혀졌다.
VPN은 사용자의 데이터를 암호화하여 앱이 사용자의 위치, IP 주소 및 기타 민감한 정보에 접근하지 못하도록 하며 틱톡과 같은 앱을 사용할 때 보안 계층을 추가할 수 있다.
미국 여러 주에서 틱톡을 상대로 소송을 제기하며, 틱톡이 중독적인 기능을 통해 어린이들의 웰빙에 해를 끼쳤다고 비난하고 있다. 소송 내용에 따르면 틱톡의 설계는 강박적인 사용을 조장하며, 젊은 사용자들을 정신적, 신체적 위험에 노출시키고 있음에도 안전성에 대해 대중을 오도하고 있다고 주장한다. 이 소송은 메타를 상대로 한 유사한 사례들에 이어 진행된 것으로, 소셜 미디어가 청소년의 정신 건강에 미치는 영향에 대한 우려가 커지고 있음을 보여준다.
틱톡 경영진은 사용자들의 앱 사용 시간을 줄이는 것보다는 대중의 신뢰를 높이고 사용자 유지율을 강화하는 데 우선순위를 둔 것으로 알려졌다. 청소년 정신 건강 문제에 대한 대중의 비판에도 불구하고, 틱톡의 도구는 하루 사용 시간을 평균 1.5분 줄이는 데 그쳤다. 14명의 주 검찰총장이 제기한 소송에서는 틱톡이 젊은 사용자들을 "중독" 상태로 만들고 정신 건강 문제를 초래했다고 주장하고 있다. 이에 대해 틱톡은 안전을 위한 노력을 지속적으로 강화하고 있다고 반박하고 있다.
출처:(Wired) (The New York Times) (Business Insider) (VPNOverview) (Institute for Family Studies)
세계에서 가장 많이 다운로드되는 앱인 틱톡은 매일 10억 건 이상의 동영상 조회수를 기록한다. 적극적으로 사용하지 않더라도 틱톡 트렌드를 읽거나 들어본 적이 있을 것이다.
전 세계적으로 10억 명 이상의 사용자와 미국에서만 1억 7천만 명의 사용자를 보유한 틱톡은 계속해서 심각한 안전에 대한 문제를 제기한다. 이 갤러리에서 틱톡 사용의 위험으로부터 자신을 보호하는 방법에 대해 자세히 알아보자.
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